بخش‌ مهندسی صنایع شرکت وظيفه‌ي مدیریت پروژه‌های مختلف، تضمین کیفیت، مدیریت فر آیندها واطلاعات مدیریت شرکت را برعهده دارد. این بخش با مدیران واحدهای مختلف ارتباط نزدیک دارد. براي آشنايي با فعالیت‌های اين واحد مي‌توانيد توضیحات ذیل را مطالعه فرماييد:

این بخش وظیفه مدیریت پروژه‌های مختلف و هماهنگ سازی واحدهای مرتبط با یک پروژه در فعالیت‌های بین واحدی از مهمترین وظایف این واحد است.

---

واحد كيفيت، كنترل كننده و ناظر بر عملكرد كيفي تمام بخش‌هاي شركت است. واحد كيفيت با بررسي عملكرد تمام بخش‌ها، شناسايي كاستي‌ها و برنامه‌ريزي براي رفع آن‌ها، شناسايي نقاط قوت و تقويت و پررنگ ساختن آن‌ها و انطباق فعاليت بخش‌هاي مختلف بر استانداردهاي ملي و جهاني از جمله مهم‌ترين فعاليت‌هاي اين بخش است.

واحد كيفيت با انجام بررسي‌ها و آزمون‌هاي كنترل كيفي به صورت دوره‌اي فعاليت بخش‌هاي مختلف سازمان را كنترل مي‌كند تا از روند رو به رشد فعاليت هر يك از اين بخش‌ها اطمينان حاصل كند.

با توجه به آن كه «پگاه‌سيستم» افزون بر كسب استانداردهاي ملي موفق به اخذ گواهي‌نامه ISO 9001در مديريت كيفيت شده است، كنترل فعاليت‌هاي بخش‌هاي مختلف شركت براي حركت در چارچوب اين استاندارد از وظايف بخش كيفيت به شمار مي‌رود.

---

اطلاعات مدیریت

تهیه شاخص‌های کمی مختلف از فعالیت‌های شرکت بر اساس جدیدترین فرمتهای روز دنیا و ارائه آن به کابینه مدیریت شرکت مهمترین وظیفه این بخش می‌باشد.

  Fulltext 

نويسندگان:

خلاصه مقاله:

تكنيك گسترش كاركرد كيفيت (Quality Function Deployment) يك ابزاري ثابت شده براي پيشرفت فرآيندو بهبـود محصول جهت بيشينه سازي رضايت مـشتري اسـت . نـداي مـشتري ) (Voice Of Customer را بـه مشخـصات فنـي و مهندسـي Design Requirements) ترجمه مي كند وDR ها را براساس الزامات وخواسته هاي مشتري (Customer Requirements) اولويت بندي مي نمايد . به منظور ارائة روابط ميان الزامات مشتري و ويژگيهاي مهندسي محصول، از روشهاي فاز ي استفاده مي شـود . درايـن مقاله، يك روش جديد جهت ارزيابي روابط فازي نرمال، بدست مي آيد . سپس، يك مدل برنامه ريزي خطي فازي جهت تعيين سطح هريـك از ويژگيهاي مهندسي و طراحي محصول ارائه مي گردد تا رضايت مشتري را باتوجه به محدوديتهاي منابع، مشكلات فني و تكنيكي ورقابت بازار، بيشينه نمائيم . براي اين منظور، مثالي جهت تشريح مدل ارائه مي شود .

كلمات كليدي:

گسترش كاركرد كيفيت (QFD) ، اعداد فازي، برنامه ريزي خطي فازي، رضايت مشتري

[ لينک دايمي به اين صفحه: http://www.civilica.com/Paper-IIEC04-IIEC04_004.html ]